現狀
銷售團隊的培養,對組織的價值,對客戶的價值都是不言而喻的,但是在中國這片熱土上,銷售這門深刻的學問才剛剛起步,大多數銷售還是在以產品為中心,以關系為中心,在大多數組織里面,銷售也與“天分”結合在了一起,認為好的銷售是非常難以培養的。
目標
B2B 銷售過程中,以產品為中心的銷售方式,總會讓顧客有一種被推銷的感覺,大多數自然會關上購買的通道。然而站在顧客的角度購買,以用戶需求為中心的思維方式和銷售行為,將會讓相同的產品更容易更高效率地賣向用戶,其中不僅僅是銷售方式的轉變,更是銷售人員的增值過程,所以僅僅從產品知識維度進行學習和培養是遠遠不夠的,顧問式銷售的所學范疇中,除了產品知識外,“關鍵銷售流程”和“節點上銷售技能訓練”及其重要,同時顧客行業知識也極其重要。 在大項目銷售,尤其金額高的復雜項目中,項目周期比較長、牽涉采購鏈條人員復雜,以關系為中心的銷售方法會帶來很多連帶的麻煩,對整體項目的把控則需要有更加完善的銷售管理行為,正確的策略比具體方法更加重要,對每一個項目進行定位,找到客戶、競爭者和我們的機會處在什么位置,《策略銷售》中的藍表的有效使用和系列案例結合將會為大項目銷售提供策略制定的良方。
銷售團隊的培養是一個老大難的問題,一方面要梳理具體的銷售方法論讓人才復制有章可循,一方面需要銷售管理者有足夠的管理和教練經驗,《完美銷售教練》完美地將教練技術與銷售管理與銷售技能結合,讓銷售團隊成長有章可循。
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